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售后服务

售后服务

粤安化工有健全的产品售后技术服务体系,在产品售后服务上有严格的措施和雄厚的技术力量,能保证产
 
品到哪里,服务队伍就到哪里。以最大可能的满足用户对产品技术服务方面的各种要求。粤安化工还在全
 
国各地建立了强大的销售网络和办事处,这不仅仅包括向您提供先进的设计方案、优质的产品及优惠的价
 
格,更需要的是提供良好的技术支持和售后服务。在未获悉您的需求和满意之前,我们的工作就不会出现
 
任何停歇。
 
粤安售前服务承诺:
 
1. 提供特殊需求产品设计、制造,满足客户的个性化需要。
 
2. 粤安化工严格按着合同约定安排生产、发运,保证按着合同约定时间供货。
 
售后服务承诺:
 
1、对售出产品实行三包,在三包期内,如出现由产品制造质量引起的问题工厂包修、包换、包退;对由
 
于其它原因造成的问题,工厂积极协助用户解决问题,以保证产品及时投运,把事故损失降低到最低程度
 
2、坚持质量第一、用户至上的原则,随时听从用户的召唤,当需要现场服务时,我厂保证在接到用户通
 
知的24小时内给予答复,在72小时内达到现场,紧急情况下以最快的交通工具在32小时内赶到。
 
3、产品在使用范围内如出现质量问题,粤安负责免费维护,并在接到用户电话2-5小时内到达或者进行答
 
复。

电话:86-0530-5333890
传真:86-0530-5966185
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